隱私政策

小小貓屋 Little Cat House(以下簡稱「本舍」)非常重視您的個人隱私。本政策說明本舍在您瀏覽網站、聯繫詢問、預約看貓、購買貓咪時,如何蒐集、使用、保護您的個人資訊。

一、蒐集的個人資訊類型

當您與本舍互動時,我們可能蒐集以下資訊:

• 聯絡資訊:姓名、電話號碼、LINE ID、Email、通訊地址
• 身分資訊(購買時必要):身分證字號(僅用於簽訂契約與晶片轉讓)
• 交易資訊:付款方式、訂金金額、購買日期
• 網站使用資訊:IP 位址、瀏覽器類型、訪問頁面、停留時間(透過 Google Analytics 與 Microsoft Clarity 匿名蒐集)

二、蒐集目的

• 提供看貓預約、契約簽訂、晶片轉讓登記等服務
• 提供售後飼養諮詢與健康追蹤
• 履行台中市寵物定型化契約所載之健康保障義務
• 分析網站使用情形以改善服務
• 依法配合主管機關之要求(如農業部寵物登記管理)

三、資訊使用與保護

本舍承諾:

• 不會將您的個人資訊出售、出租或交換給第三方
• 僅授權必要之合作對象(如合作獸醫一心動物醫院、晶片登記單位)在必要範圍內存取
• 採用合理之技術與管理措施保護您的個人資訊
• 儲存期限:契約相關資訊依法保存至契約義務履行完畢後 5 年

四、Cookie 與分析工具

本網站使用以下分析工具:

• Google Analytics 4:匿名蒐集網站訪問數據,用於了解使用行為
• Microsoft Clarity:匿名錄製滑鼠移動軌跡與點擊熱圖,用於改善使用體驗

您可隨時透過瀏覽器設定停用 Cookie。停用後可能影響部分網站功能。

五、您的權利

依個人資料保護法,您對本舍持有之個人資訊享有下列權利:

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

如需行使上述權利,請透過官方 LINE 聯繫本舍,本舍將於 30 日內回覆。

六、第三方連結

本網站包含至 LINE、Instagram、Threads、Facebook、Google Maps 等第三方平台之連結。您點擊連結後,將適用該平台之隱私政策,本舍不負相關責任。

七、政策變更

本舍保留隨時修訂本隱私政策之權利。重大變更將於本頁面公告,並更新「最後更新日期」。

八、聯絡我們